高鐵手機訂票系統 T Express

高鐵手機訂票系統 T Express

「台灣高鐵 T Express 」為台灣高鐵公司全新推出的購票乘車服務,不論您身在何處,隨時隨地都可以輕鬆購買高鐵車票,更可以透過手機下載 QR Code 車票,無需到車站或便利商店取票,只要透過本軟體,就能輕鬆快速直接以手機票證通關乘車!

高鐵手機訂票系統 T Express

1. 手機直接通關,享受便捷服務

「台灣高鐵 T Express 」首創國內鐵路運輸乘車票證電子化服務,從此以後,您再也不需要到車站或便利商店取票,只要使用手機內的QR Code型式之車票,就可以直接通關,享受快速方便又環保的乘車體驗!

2. 24小時服務,訂付取一次完成

「台灣高鐵 T Express 」提供全天24小時不間斷之購票服務,不論您身在何處,均可透過專為智慧型手機量身打造的使用介面,彈指之間輕鬆完成 訂位、付款、取票!

3. 全新付款機制,保障交易安全

台灣高鐵公司與合作的銀行金融機構,共同為「台灣高鐵 T Express 」專門開發適用於手機行動支付之信用卡付款介面,提供多重交易安全保 障機制,讓您安心享受便利 服務!

4. 完整票務功能,提升乘車效率

「台灣高鐵 T Express 」就是您的專屬隨身高鐵票務服務員,與本公司票務系統完全整合,提供您全方位之票務功能,無論是付款前的訂位紀錄修改或是取票後的退票功能,皆讓您輕鬆一手掌握!

5. 多種貼心服務,滿足旅客需求

「台灣高鐵 T Express 」內建多種貼心服務,包含票券整理、交易紀錄查詢、時刻表查詢、個人資料管理、常用乘客資訊設定等,各功能皆以滿足 使用者需求為出發點,提供您最佳的使用經驗。

*使用QR Code票證直接進出閘門之取票服務僅適用單人訂位且為全票及孩童票者使用。

使用注意事項:

  • 完成訂位後,請於規定時間內完成付款,逾時紀錄將被取消。
  • 手機票證限以所載之日期、車次有效,逾期作廢。
  • 透過本系統訂位、取票或退票者,無需支付手續費用。
  • 購買敬老 / 愛心票者應填寫搭乘者之姓名及身分證字號(外籍旅客請填寫護照號碼),乘車時,請備妥有效身分證明文件核驗。
  • 因可歸責於本公司之事由致列車遲延,或因其他特殊情況致符合退費條件時,請務必保留手機票證,並於乘車日起一年內憑手機票證至各車站辦理。
  • 乘車、查驗票或辦理相關票務作業時,應透過本系統出示手機票證,如手機遺失、故障或電池耗盡等因素,致手機無法使用本系統顯示手機票證時,將視同未攜帶有效乘車票處理。為保障旅客權益,敬請妥善保管手機票證,並於乘車前確認手機電力是否充足。
  • 其他相關票務注意事項,請詳參本公司「旅客須知」及「旅客運送實施要點」

以上說明文字源自:高鐵官網

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