hinet升速查詢 光世代全面自動升級

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這次中華電信又很佛心的進行光世代全面的自動升速服務,這次受惠的方案用戶還蠻多的,ADSL 與光世代用戶部份方案都有免費升速的福利,像 ADSL 1~3M 與光世代 4M / 12M / 50M 都有提升原本的速度,雖然提升幅度不大,但至少也有免費升級,算是可喜可賀了,而剛好小編所使用的光世代 50M/10M 也自動升成 60M/15M 了。

中華電信 Hinet 自動升速進度查詢:查詢官網

進入以上網頁後請輸入您當初申請網路的附掛電話及網頁驗證碼,即可查詢。

    1. 下列六種寬頻速率將作升速調整:
      ADSL 光世代
      原提供速率 1M/64K 2M/128K 3M/384K 4M/1M 12M/4M 50M/10M
      升速後速率 2M/64K 4M/128K 5M/384K 6M/2M 20M/5M 60M/15M
    2. 由本公司為客戶主動辦理升速作業,客戶不須提出申請升速。
    3. 自動升速自4月30日起開始執行,由於客戶數量龐大,本公司將分批進行升速,預估六個月內完成。
    4. 此次升速不會異動到客戶端設備或已使用之固定IP。惟HiNet系統異動時(如電路、設備改接等),本公司得配發一個新的固定IP,以取代原來的固定IP。
    5. 企業客戶VPN產品(HiLink、IP VPN),由於專案電路速率經過整體規劃,連接的設備有速率匹配問題,本公司業務經理將洽商約定時間後辦理。
    6. 有關升速案含寬頻電路和HiNet,其他ISP業者若屬『本公司電路』亦比照辦理。惟ISP部份非本公司權責,請自行電洽ISP業者詢問是否會同步進行升速問題。
    7. 寬頻連結網際網路時,其網路品質依國際標準歸類為「Best effort」模式,實際上網連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化。
    8. 若您對於查詢結果有任何疑問,歡迎進一步與我們聯絡,本公司全體客服人員將竭誠為您服務。

固網客服專線:123(手機請撥0800-080-123)
數據客服專線:0800-080-412
網路客服專線:0800-080-128

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